7 قانون حیاتی برای فریلنسرها
برخلاف نظر اغلب مردم، کار در خانه می تواند بازدهی بیشتری از کار در شرکت یا اداره داشته باشد؛ البته به شرط آنکه درست مانند کار کردن در شرکت، برای خودتان قوانینی وضع کنید. بدون این قوانین ممکن است شما و اطرافیانتان، کار در خانه را یک شغل جدی محسوب نکنید و بعد از مدتی آن را رها کنید.
اگر میخواهید بازدهی کار خود را در خانه افزایش دهید، این 7 قانون را رعایت کنید :
1. برنامه داشته باشید.
ابتدای هر هفته زمانی را برای نوشتن برنامه هفته جاری در نظر بگیرید. این کار را میتوان در انتهای هفته نیز انجام داد و برنامه هفته بعد را یادداشت کرد. داشتن برنامه کمک میکند تا راحتتر کار کنید. هرچه سرتان شلوغتر باشد، لزوم نوشتن برنامه جدی تر می شود.
داشتن فهرستی از وظایف و کارهای روزانه باعث می شود تا بدانید در هر ساعت از روز باید چه کارهایی انجام دهید. بدون برنامهریزی ممکن است یک روز کامل را بدون انجام حتی یک کار مفید از دست بدهید. راس هر ساعت درصد پیشرفت خود را با برنامه روزانه چک کنید تا در انتهای روز مجبور به اضافه کاری نباشید. در این مدل کار کردن، مسئولیت همه چیز با شماست. پس اگر می خواهید یک فریلنسر موفق باشید، مسئول، مدیر و ناظر سختگیر کار خودتان باشید.
درست مانند یک کارمند، برای شروع و پایان کار خود زمان تعیین کنید و به آن پایبند باشید. ممکن است گاهی بهدلیل حجم بالای وظایف و کارهایتان مجبور باشید زمان بیشتری را صرف کنید، اما از زمان استراحت خود غافل نشوید. چرا که با افزایش ساعات کارکرد و کاهش زمان استراحت، میزان خلاقیت و نوآوری شما نیز کاهش مییابد.
همچنین مراقب باشید که وسوسه نشوید ساعات کار خود را به اواخر شب موکول کنید. این اتفاق باعث میشود که صبح نیز دیر بیدار شوید و هنگام شروع کار با یک روز از دست رفته مواجه شوید. جدا از تمام مضرات آن برای سلامتی، مجبورید تمام ساعات بیداری تان را صرف کار کنید. ضمن آنکه مشتریان شما نیز شب زنده دار نیستند و تماس های طول روز را ممکن است از دست بدهید.
برای جلوگیری از خستگی و کسالت نیز حتما زمان استراحت خود را مشخص کنید تا برای ادامه کار انرژی داشته باشید. اگر قرار است در منزل ناهار بپزید، باید زمان آشپزی را هم در برنامه خود مشخص کنید. البته این زمان آشپزی ممکن است برای بعضی افراد زمان استراحت به حساب بیاید و برای کسانی که آشپزی دوست ندارند، جزو ساعات کاری محسوب شود.
اگر کار شما نیاز به تمرکز دارد، هرگز در زمان استراحت و ناهار کار نکنید و اجازه دهید ذهنتان کاملا استراحت کند.
2. عوامل مزاحم را حذف کنید.
اگر تصمیم بر آن است که هر روز از ساعت 8 تا 4 بعدازظهر کار کنید، پس در این ساعات فقط کار کنید. چککردن ایمیل غیر کاری، تماس تلفنی شخصی و انجام هر کار شخصی دیگر را به زمان دیگری موکول کنید تا راندمان شما در ساعات کارتان پایین نیاید. شاید این موارد خیلی مهم به نظر نرسد، اما گاهی همین موارد ساده و در ظاهر بی اهمیت، ممکن است ساعتهای بسیاری از زمان کار شما را به خود اختصاص دهد و رشتهی کار از دست تان در برود. پس اگر میخواهید یک روز کاریتان در یک چشم به هم زدن تمام نشود، زمان مشخصی را برای چک کردن شبکه های اجتماعی خود تعیین کنید.مثلا میتوانید در طول روز دو بار و هر بار مدت زمان مشخصی را به چک کردن شبکه های اجتماعی و پیام های دوستانتان اختصاص دهید. در سایر ساعات روز تلفن همراه خود را در حالت بی صدا تنظیم کنید تا برای چک کردن پیام ها وسوسه نشوید.
همچنین اپلیکیشن های بسیاری وجود دارد که به شما کمک میکند تا زمان حضور در شبکه های اجتماعی و هر موضوعی غیر از کار خود را بهتر مدیریت کنید و بیشتر تمرکز داشته باشید.
3. قلمرو خود را مشخص کنید.
استفان کینگ اعتقاد دارد اگر هر روز در یک مکان و زمان ثابت نوشتن را تمرین کنید، به نوشتن عادت میکنید و به محض نشستن در آن مکان خاص میتوانید بنویسید. پس برای کار کردن در خانه، علاوه بر داشتن برنامهزمانی، باید مکانی مشخص و ثابت برای کار کردن داشته باشید. پس از آن نوبت به توجیه کردن اطرافیان می رسد. ممکن است اعضای خانواده یا دوستان، تصور کنند که حضور در خانه به معنی بیکاری و داشتن وقت آزاد است. پس شما و کارتان را جدی نمی گیرند و ممکن است با رفت و آمدهای گاه و بی گاهشان تمرکزتان را از بین ببرند. در این مواقع بهتر است که در مورد شغل و ساعات کاری خود به آنها توضیح دهید تا از شما نخواهند در طول روز کنارشان باشید.
همچنین سعی کنید با آزمون و خطا، زمان اوج انرژی خودتان را کشف کنید. بعضی افراد سحرخیز هستند و صبح ها بهتر کار میکنند اما موتور بعضی از افراد دیرتر روشن می شود و نزدیک به ظهر یا حتی برخی شب بهتر کار می کنند. اگر ساعاتی را که بهتر کار می کنید بشناسید، می توانید برنامه ریزی بهتری انجام داده و بیشترین بازده را در هنگام کار کردن در خانه داشته باشید.
4. اصول مذاکره کردن با مشتری را فرا بگیرید.
زمانی که شما کارمند هستید، حقوق ثابت ماهانه ای دارید که هر سال درصدی به آن افزوده میشود. ضمن این که از خدماتی چون بیمهی درمانی، مرخصی و مزایا نیز برخوردار هستید. در حالی که در کار فریلنسری میزان درآمد شما کاملا به عملکرد خودتان وابسته است.
پس برای این که به مشکل مالی برنخورید و در کنار آن مشتریان خود را نیز راضی نگه دارید، باید نرخ منطقی و قابل قبولی برای دستمزد خود در نظر بگیرید. ضمن این که بد نیست در بعضی موارد استثنا قائل شده و وارد مذاکره شوید. این که در ابتدای کار با دستمزد کمتر شروع کنید و به مرور زمان با افزایش تجربه و اعتبار خود دستمزد بیشتری تعیین کنید، اصلا چیز بدی نیست.
اما اگر توانایی مذاکره با مشتریان خود را نداشته باشید، دستمزدتان تغییری نخواهد کرد و پایین باقی خواهد ماند. مطمئن باشید که هیچ کس جز شما نمیتواند به رشد آن کمک کند. باید سعی کنید که با مشتری رو در رو شوید. این اولین چالش کار شماست که پیش از این تجربه نکرده اید و مدیریت هزینه اجرا و مدت زمان تحویل پروژه با شماست.
یک راهکار سریع دیگر برای افزایش دستمزد این است که قیمت مشتریان جدید را بیشتر از مشتریان فعلی اعلام کنید و آهسته آهسته این افزایش قیمت را برای مشتریان فعلی هم اعمال کنید تا به نرخ واقعی مورد نظرتان برسید.
5. برای هر پروژه زمان کافی درنظر بگیرید.
در نظر گرفتن زمان مناسب برای انجام پروژه، به اندازهی «نه گفتن» اهمیت دارد. وقتی انجام یک پروژه را می پذیرید، باید زمان مناسب برای تحویل را نیز برآورد کنید. سعی کنید همه جوانب را بسنجید و زمان درستی برای تحویل پروژه پیشنهاد کنید. چرا که اگر زمان کوتاهی برای تکمیل یک پروژه برآورد کنید و نتوانید آن را در همان موعد تحویل دهید، آبرو و اعتبار کاری تان را از دست خواهید داد و مشتری نیز برای پروژه بعدی، شما را انتخاب نخواهد کرد. مشتریان شما سرمایه و بهترین تبلیغ برای کارتان هستند و اگر اعتماد آنها را از دست دهید، در واقع امنیت شغلیتان را با خطر مواجه کردهاید. چرا که هزینه جذب مشتری جدید به مراتب بیشتر از هزینه حفظ مشتریان قدیمی است و در این بین زمان از دست رفته تا پیدا کردن یک مشتری یا از بین بردن ذهنیت بد از شما در بازار کار، خود نیز هزینه جبران ناپذیری است که به شما تحمیل می شود.
6. همواره به روز و خوش برخورد باشید.
به عنوان یک فریلنسر فعال و تمام وقت لازم است از اتفاقات و روند رو به رشد صنعت خود آگاه باشید. بسترهای رشد را برای خود فراهم کنید تا روند رشد شما نیز صعودی باشد. لوگوی شخصی خود را داشته باشید و وب سایت طراحی کنید. این کار علاوه بر آنکه کمک می کند حرفه ای تر بهنظر برسید، به عنوان رزومه و معرفی نامه شما محسوب می شود و مشتریان زیادی را از این طریق می توانید جذب کنید. از شبکه های اجتماعی استفاده کنید و تا آنجایی که مشتریان و شرایط قرارداد کاری تان اجازه می دهد، نمونه های کارتان را در دسترس عموم قرار دارد.
به مشتریان احترام بگذارید و ادب را در مواجهه با آنها فراموش نکنید. اینکه برای خودتان کار میکنید ، این اجازه را به شما نمی دهد که هر رفتاری که دوست دارید با مشتری داشته باشید. هرگز اجازه ندهید احساسات بر کار شما غلبه کند. شما در این مدل کار همواره با مشتریان شاکی و عصبانی، درخواست های غیر معقول و خرده فرمایشهای مشتریان مواجهید. پس بهتر است بلد باشید اوضاع را مدیریت کنید. مشتری ها سرمایه کار شما هستند که باید در حفظ آنها کوشا باشید. جوری با او رفتار کنید که انگار فقط همین یک مشتری را دارید. در مقابل اگر مشتری احساس کند که برایتان مهم است، احساس وفاداری بیشتری به شما پیدا میکند و برای پروژه های بعدی نیز شما را به سایرین ترجیح می دهد. حتی شما را به دیگران نیز معرفی می کند.
7. پس انداز داشته باشید.
مدتی پیش از ترک کردن شغل کارمندی خود، فریلنسری را به عنوان شغل دوم انجام دهید. این کار شانس موفقیت شما را افزایش میدهد. چرا که پیش از ورود به این عرصه، مشتریانی حاضر و آماده هم برای خود فراهم آورده اید.علاوه بر آن باید مقداری پس انداز برای روزها و شاید ماههای اولیه فریلنسری خود داشته باشید. چرا که ممکن است مدتی حجم کارتان کم باشد و درآمدتان به سقف مورد انتظار نرسد. از همین رو داشتن یک پس انداز خوب باعث آرامش و آسودگی خیالتان خواهد بود.
همچنین پس از رسیدن به درآمد مطلوب نیز حواستان به دخل و خرجتان باشد. داشتن شفافیت و نظم مالی کار سادهای است. فرقی نمی کند که استارتاپ هستید و کسب و کار کوچکی دارید یا اینکه یک کسب و کار بزرگ راه انداخته باشید، اما اگر یک یا دو بار در سال هزینه هایتان را بررسی نکنید، حتما به دردسر خواهید افتاد.